怎樣寫工作年終總結報告
年終總結，對于企業(yè)來說，老總們都喜歡在一年年終時寫下自己的年終總結，在總結的基礎上做個來年計劃？？，做好來年計劃，年終總結猶為重要，怎樣寫年終總結呢？質(zhì)量管理理論體系里面的ISO9000質(zhì)量管理體系中的“管理評審”就是對年終總結一種管理體系上的要求。
筆者作為資深的企業(yè)管理咨詢顧問，在企業(yè)咨詢過程中幾乎沒見到過幾份像樣的“管理評審報告”或者說“企業(yè)年終總結。”
那么年終總結怎樣寫呢？就本人寫年終總結的經(jīng)驗，在這個20xx年的日歷翻到最后一頁的時候，將年終總寫作經(jīng)驗寫成短文，供大家參考。
一、目標實現(xiàn)結果分析
不論個人或企業(yè)，我想都會在一年伊始給自己定下工作或經(jīng)營目標，到了年終，自然是目標盤點的時候了。目標就是你在舊的一年初始所定下的目的，這個目的是多維度的指標，有企業(yè)的利潤指標、有企業(yè)的銷售額度指標、有企業(yè)的人才培養(yǎng)指標、有企業(yè)資產(chǎn)負債控制指標、有品牌形象提升指標、有產(chǎn)品與服務市場占有指標？？
當你將一年的'數(shù)據(jù)與報表經(jīng)過梳理統(tǒng)計后，各指標的實現(xiàn)值就呈現(xiàn)在你面前了，這個時候肯定的是有人喜歡有人愁？？
二、目標實現(xiàn)過程分析
如果說數(shù)據(jù)統(tǒng)計與 數(shù)據(jù)分析是基礎，那么分析就年終總結的關鍵。也許你的目標實現(xiàn)了，但并不意味著你已經(jīng)做得最好；也許你的目標沒有實現(xiàn)，但也不說你沒努力？？。實是事求是去分析的你的目標實過程，充分肯定人的作用與市場規(guī)律的作用。不管你的目標實現(xiàn)與否你都應該認真分析、總結工作與經(jīng)營成功與失敗。 分析應該從外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩方面進行。外部環(huán)境可以從國家政策、法規(guī)的變化以及經(jīng)濟宏觀調(diào)控方向去做；內(nèi)部環(huán)境則應該從設備改造、人員培訓、技術創(chuàng)新、管理改革等到諸多方面入手。
三、制定來年新目標
在認真評估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎上，做好來年經(jīng)營目標，并在現(xiàn)有的基礎上作好實施方案與資源配備調(diào)整，這里的資源應包括人、設備等硬件與管理、技術、市場與培訓、政策評估等軟件方面。
四、目標實施方案
很多企業(yè)都有目標，但目標的具體實施方案就沒有或者非常簡略；筆者認為，每一個目標都應該有一個可行的實施方案，這些方案應該明確到“要做什么事（What）？為什么要做這件事（Why）？應該由誰來做這件事（Who）？在什么時候做這件事（When）？在哪里做這件事（Where）？怎樣做這件事（How）？做這件事的費用有多少（或效率有多高）（Cost）？”這樣一些具體的細節(jié)，否則就無從談實施方案，同樣也可能導致你的目標成為一紙空文。 如果你做到以上幾點，就可以基本成為一份合格的年終總結報告了；但是好的年終總結報告又有什么不同呢？
我認為優(yōu)秀的管理者，應充利用一切可利用的機會、條件提高職工的工作極積性，那么年終總結無疑就是最好的一個可利用工具。
每個月度進行目標評比分析、獎勵先進的，鼓勵落后的，每個月度進行一次分析，分析市場動向，靈活執(zhí)行目標與計劃，真正使企業(yè)管理決策做到“運用之妙，在乎一心”
第二篇：如何撰寫對標工作年終總結 1400字
撰寫對標工作年終總結實質(zhì)就是圍繞當年對標工作撰寫一篇小小的文章。要寫好一篇文章，首先要搭框架，其次是找素材，最后組織和提煉這些素材成文。那么，如何結合企業(yè)現(xiàn)狀撰寫對標工作年終總結呢？
一、搭框架
（一）對標定位
要寫工作總結，首先要明確是以誰的身份來寫，總結提交的對象是誰，總結應達到怎樣的效果。這實質(zhì)就是對標工作中的對標定位，即通過向客戶需求（總結提交的對象的需求）對標明確總結的定位。
對標工作年終總結可能是個人總結，也可能是公司對標工作總結。個人總結一般是交給直接上司，但公司對標工作總結也可能只是交給公司領導，也有可能需要交到主管單位（如上級公司、國資委等）。 明確寫作身份和提交對象是撰寫對標工作年終總結之對標定位的基礎，在此基礎上，我們需要明確總結所要起到的效果。有些需要重點強調(diào)下年度的計劃和所需要的支持，以便更好的推動對標工作；有些需要強調(diào)對標成效，以彰顯自己的功勞；有些需要強調(diào)對標工作的困難性，推脫責任甚至想所對標工作推出去交給其它人員。根據(jù)所要起
到的效果不同，為整篇文章定調(diào)，確定重點內(nèi)容。
（二）搭框架
搭框架是寫文章的重要工作，文章的框架結構決定了文章的質(zhì)量。 工作總結一般采用三段論，第一部分主要是總結當年所做的相關工作，第二部分主要總結所取得的成效和存在的問題，第三部分主要是下年度的計劃（可根據(jù)情況加上所需要的支持）。
一級目錄的搭建比較簡單，二級目錄甚至三級目錄的構建就會相對困難些，我們一起看看對標工作年終總結三個部分的主要內(nèi)容：
1、當年所開展的對標管理工作
對標工作一般可以從對標體系構建與運作（對標隊伍建設、對標成果管理、指標體系建設、對標理念塑造、創(chuàng)標氛圍建設、對標信息管理等）、對標項目管理、對標參觀交流三個方面展開。
2、所取得的成效和存在的問題
所取得的成效主要包含對標體系建設成效、對標項目成效，可結合貴司情況有重點的呈現(xiàn)。
存在的問題主要從對標誤區(qū)、對標項目管理、對標體系建設等方面有選擇的呈現(xiàn)。
3、下年度對標工作計劃
下年度工作計劃可從對標體系建設、對標項目管理、所需要的支持等角度考慮。在正式展開下年度工作計劃前，建議先點明下年度企業(yè)管理計劃，在此基礎上帶出下年度對標工作計劃。
二、找素材
文章有了框架就如同人有了“骨架”，要“有血有肉”還需要收集素材并進行生動的呈現(xiàn)。
相關素材就如同“肉”，素材的填充如同對人的骨架的填充，使人逐步成形。
對標定位后，收集素材就相對比較容易，圍繞著需要呈現(xiàn)的內(nèi)容有重點的收集素材，這里不再多講。
三、寫文章
人光有“骨架”和“肉”充其量只是一個不會動的模特，要讓這個模特活起來并且令人印象深刻，還需要“血氣”，即充分運用各種寫作技巧進行生動的呈現(xiàn)。
1、提煉主題
主題起到提綱挈領、畫龍點睛的作用，同時可幫助閱讀者快速把握核心內(nèi)容。
除了整篇總結要起個好的名字之外，概括每段內(nèi)容的標題都應盡量提煉到位并且用最簡短的文字予以呈現(xiàn)，使之一目了然。
2、文風選擇
企業(yè)類型不同，企業(yè)文風也有所差別。政府單位官腔較多，國有企業(yè)套話較多，外資企業(yè)要求簡潔生動，民營企業(yè)追求實效。以上只是通用情況，也可能存在錯位情況。選擇文風的關鍵是要向客戶需求對標，即了解報告提交對象的性格特點及喜好，研究他所喜歡（寫作）的文
章類型，研究其特點，從而選擇合適的文風。
3、內(nèi)容組織
好的文章如行云流水，如果您的文筆很好，能夠充分利用各種修辭手法寫出對標工作總結，讓人看完賞心悅目，這自然最好（至少會增加您被提拔的機會）。如果您原本文筆不是特別好，那也沒有關系，工作總結對文筆的要求沒那么高，只要結構合理、素材選擇得當、表達清晰，一樣也能獲得好的效果。
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