比起外企和民企,國(guó)企能對(duì)外提供的招聘機(jī)會(huì)較少,所以總讓人覺(jué)得那里罩著一層神秘面紗。是不是進(jìn)國(guó)企都需要有關(guān)系?是不是國(guó)企真的如外界所傳的那樣慢節(jié)奏,低效率?編輯的一個(gè)朋友剛剛經(jīng)歷了一家國(guó)企的兩輪面試,感覺(jué)國(guó)企在面試時(shí)對(duì)應(yīng)聘的求職者考察的重點(diǎn)會(huì)有所不同。雖然只是一次面試,還談不上深入接觸國(guó)企,但本文試圖通過(guò)她的這次面試記錄,從一些細(xì)小的地方去了解國(guó)企需要錄用什么樣的人員,以及企業(yè)文化的一些特點(diǎn)。
文珊(化名)
教育背景:文科碩士
工作年限:3年學(xué)校行政
情況簡(jiǎn)介:
文珊在讀完碩士學(xué)位后發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)就業(yè)市場(chǎng)上已經(jīng)變得有點(diǎn)高不成低不就,當(dāng)畢業(yè)的時(shí)間越來(lái)越臨近,焦急的她決定用“曲線救國(guó)”方式——留在學(xué)校做一份行政工作,先解決自己的戶口問(wèn)題。3年后,合同即將期滿,文珊就可以成為“自由人”,從未真正出過(guò)校園的她對(duì)外面的世界充滿了好奇,同時(shí)也想掂量掂量自己的市場(chǎng)價(jià)格究竟能有多高。于是在各大招聘網(wǎng)站上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),投了一些自己比較感興趣的工作,陸續(xù)也收到了一些面試通知。其中就有一家來(lái)自出版行業(yè)某國(guó)企的面試。
面試職位:總經(jīng)理助理
面試環(huán)節(jié):兩輪:第一輪主要涉及以往工作經(jīng)歷的介紹及薪資條件的談判;第二輪與總經(jīng)理直接面談。
公司規(guī)模:500人以上
等待是漫長(zhǎng)的
“剛接到面試通知時(shí),雖然對(duì)方在電話里也曾自報(bào)家門,但一時(shí)實(shí)在想不起來(lái)到底是哪家,只好先把地址和電話記下再說(shuō);氐郊依锊榱讼虑舐毶暾(qǐng)記錄,原來(lái)是自己月初投的一家公司,那天已經(jīng)接近月末了,中間整整隔了20多天。
面試當(dāng)天,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)這家公司,敲開(kāi)人事辦公室的門,發(fā)現(xiàn)里面坐有兩個(gè)人,看樣子也同是面試者,我還以為第一次要群面呢,結(jié)果面試官只叫走了其中一個(gè),再算算時(shí)間,這次的面試,等待是可想而知的,但沒(méi)想到的是,輪到我進(jìn)去面試時(shí),已整整等待了一個(gè)多小時(shí)!這期間也沒(méi)讓我填什么資料,只是干等著。
從第一輪面試結(jié)束到通知第二輪面試也等了將近兩個(gè)多星期,第二輪面試結(jié)束后給我的最終答復(fù)是在一個(gè)多星期之后,所以總的來(lái)說(shuō),這次的應(yīng)聘時(shí)間挺長(zhǎng)的,從我投簡(jiǎn)歷開(kāi)始算起,到最終被拒絕,整整花了兩個(gè)月左右的時(shí)間。”
旁觀
一般公司的招聘工作都有一定流程規(guī)定,特別是像這種規(guī)模較大的國(guó)企,體制機(jī)制肯定不如小公司靈活,通常為了節(jié)省企業(yè)成本,可能會(huì)將有招聘需求的一批職位集中在某個(gè)時(shí)段統(tǒng)一組織面試,這就是為什么求職者在投出簡(jiǎn)歷后會(huì)等上一段時(shí)間后才接到通知的原因。加上招聘流程上的每一環(huán)節(jié)工作都需要一定的時(shí)間,如果中間有哪一環(huán)節(jié)有所耽擱,就會(huì)影響整個(gè)流程的時(shí)間。但文珊所提到的,在第一輪面試時(shí)遭遇等待一個(gè)多小時(shí)的經(jīng)歷,確實(shí)也反映出該公司工作人員時(shí)間觀念不夠強(qiáng)的問(wèn)題,起碼在安排面試時(shí),對(duì)時(shí)間的把控能力不夠。
潛在同事的態(tài)度是親切的
“我對(duì)這家公司的工作人員的印象還是不錯(cuò)的,第一次通知我面試時(shí)可能從電話里聽(tīng)出我在外面,對(duì)方非常主動(dòng)地詢問(wèn)我現(xiàn)在是否不方便記下面試時(shí)間和地址?還說(shuō)沒(méi)關(guān)系,可以等我方便的時(shí)候再回電給她。等我回電的時(shí)候,她還簡(jiǎn)單地介紹了一下面試的情況,提醒我做好準(zhǔn)備。后來(lái)的幾次電話溝通同樣如此,這位工作人員的態(tài)度十分親切。
第二輪面試時(shí),我掉以輕心記錯(cuò)了樓層,從電梯出來(lái)就覺(jué)得不太對(duì)勁,這時(shí)一位從電梯里一起出來(lái)的工作人員很關(guān)心地問(wèn)我要到哪里,并告訴我在上一層,可以從哪里走安全樓梯上去。有時(shí)候我去某些公司面試時(shí),走進(jìn)去,會(huì)有N個(gè)人抬頭看你一眼,然后又埋頭干他們的活,那種感覺(jué)真的不太好受。而走進(jìn)這家公司給我的感覺(jué)是如果能在這里工作,同事間還是比較好處的。”
旁觀
大家都希望在人際簡(jiǎn)單的地方工作,但會(huì)遇到什么樣的同事,僅憑一兩次見(jiàn)面也無(wú)法輕易判斷,也不能一概而論,有時(shí)候真的還是一種運(yùn)氣,“眼緣”也是種說(shuō)不清的東西。但一個(gè)公司的人際氛圍還是能夠通過(guò)幾次接觸略知一二的,感覺(jué)這家公司同事間的關(guān)系不會(huì)顯得太冷漠,國(guó)企中端的到底是社會(huì)主義“大鍋飯”嘛。
面試問(wèn)題是簡(jiǎn)單的
“在其他公司面試時(shí)面試官常常會(huì)咄咄逼人,問(wèn)得你招架不住,與這些面試相比,這家公司的面試問(wèn)題簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單了。我記得第一輪面試時(shí)面試我的是人事以及辦公室主任,等我坐定后就讓我先做下自我介紹。這也算是常規(guī)套路,通常對(duì)于跳槽的人,都會(huì)問(wèn)問(wèn)跳槽的原因,以及對(duì)新工作的理解。不過(guò)這次在我簡(jiǎn)單介紹完后他們基本也沒(méi)多問(wèn)問(wèn)題,倒是反過(guò)來(lái)給我介紹了一下工作內(nèi)容,還說(shuō)工作很煩瑣,問(wèn)我是否真的有心理準(zhǔn)備。然后又問(wèn)了一下我目前的工作收入,報(bào)出一個(gè)跟我現(xiàn)在差不多的數(shù)字,說(shuō):‘收入不高,你能否接受?如果不能,那么也沒(méi)必要再做第二次面試。’但還沒(méi)等我明確表態(tài),那個(gè)辦公室主任就說(shuō)要我回去再考慮一下,之后人事方面會(huì)再跟我電話溝通?赡苁且?yàn)楫?dāng)時(shí)快下班了,他們也無(wú)心再多問(wèn)下去,期間我看到那個(gè)主任反復(fù)看過(guò)幾次手機(jī)。
第二輪面試是總經(jīng)理直接面,同時(shí)還有人事經(jīng)理和那個(gè)辦公室主任,主要是總經(jīng)理發(fā)問(wèn),也就是閑聊性質(zhì)的,關(guān)于工作內(nèi)容的問(wèn)題很少。起初看招聘的崗位要求,感覺(jué)應(yīng)該對(duì)英語(yǔ)有一定要求,我現(xiàn)在工作用不到英語(yǔ),口語(yǔ)方面生疏了不少,所以還特地準(zhǔn)備了一下,但面試時(shí)根本就沒(méi)有和我英語(yǔ)對(duì)話,只要求我出示了一下六級(jí)證書。當(dāng)總經(jīng)理問(wèn)完了所有的問(wèn)題后,辦公室主任又再次問(wèn)我對(duì)于收入是否可以接受。我表示有點(diǎn)低,但綜合公司其他條件,屬于可以接受的范圍。”
旁觀
從文珊兩輪面試的情況來(lái)看,實(shí)際上這個(gè)崗位對(duì)于人員的要求并不是特別高,目前只需要能夠應(yīng)付一般的行政事務(wù)以及公司內(nèi)部的文件起草、整理等工作即可,普通的大學(xué)畢業(yè)生一般都能應(yīng)付得來(lái)。但國(guó)企向來(lái)看重學(xué)歷,高學(xué)歷的求職者在應(yīng)聘過(guò)程中會(huì)占點(diǎn)優(yōu)勢(shì),但在企業(yè)、人才雙向選擇的今天,同時(shí)他們又擔(dān)心這些人會(huì)因不滿意工作內(nèi)容的瑣碎和薪資水平而跳槽,所以才會(huì)在面試的過(guò)程中反復(fù)提及這兩點(diǎn)。
面試職位是撲朔迷離的
“我在網(wǎng)上看到的職位是‘總經(jīng)理助理’,我猜測(cè)可能會(huì)是PA或輔助管理一類的工作。在第一輪面試等待的一小時(shí)過(guò)程中,我與辦公室的一位工作人員閑聊了一下,我告訴她我面的是‘總經(jīng)理助理’一職,她當(dāng)時(shí)就一臉疑惑,表示從來(lái)也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)公司有這個(gè)職位。后來(lái)在面試時(shí)辦公室主任致提到的是‘秘書’一職,直到最后一輪面試我才真正搞清這個(gè)職位是‘總經(jīng)辦秘書’一職。實(shí)際上這個(gè)職位應(yīng)該算是總經(jīng)理辦公室里的一個(gè)文職工作,因?yàn)楣緝?nèi)部改革,這個(gè)職位是剛剛增加的。”
旁觀
光看title是不能簡(jiǎn)單判斷一個(gè)職位的,因?yàn)槊總(gè)公司對(duì)職位的稱謂有所不同,不同性質(zhì)的公司也會(huì)各有特點(diǎn),必須結(jié)合工作內(nèi)容描述綜合來(lái)看。在國(guó)企中,文秘一職通常都是某個(gè)部門的文職工作,而不太會(huì)是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人秘書。
工作態(tài)度是謹(jǐn)慎的
“我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同級(jí)的同事,逢人都叫老師,很多領(lǐng)導(dǎo)在我做學(xué)生時(shí)還給我上過(guò)課,所以特別有親切感,見(jiàn)到他們的時(shí)候,我都會(huì)熱情地跟他們打招呼,一點(diǎn)也不會(huì)拘束。平時(shí)做事時(shí),有些小錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)一般也是耐心教育而不太會(huì)加以批評(píng),反正就跟老師教育學(xué)生那樣。但那個(gè)公司的工作人員讓我感覺(jué)工作態(tài)度非常謹(jǐn)慎,很怕出錯(cuò)。比如在第一輪面試時(shí)他們對(duì)我說(shuō):‘關(guān)于待遇的問(wèn)題,我們都已經(jīng)回答了,如果通知你第二輪跟總經(jīng)理面試的話,你可以問(wèn)些其他問(wèn)題。’而通知我參加第二輪面試時(shí)又叮囑了一遍我千萬(wàn)別再問(wèn)待遇的問(wèn)題,同時(shí)特地提醒我面試時(shí)一定要提前一點(diǎn)時(shí)間到。后來(lái)她通知我要帶些補(bǔ)充材料,又老生常談,把這些注意事項(xiàng)強(qiáng)調(diào)了一遍。我還以為總經(jīng)理是個(gè)特別嚴(yán)厲的人,但面試后我覺(jué)得那個(gè)總經(jīng)理十分干練,但面相挺和善的呀。”
旁觀
大型國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)極有可能有一定政府背景,搞不好就是一XX級(jí)干部,中國(guó)人“官本位”的思想向來(lái)根深蒂固,如果遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)就自然而然地充滿敬畏之情,這倒并非是領(lǐng)導(dǎo)本身夠不夠嚴(yán)厲的問(wèn)題。所以國(guó)企中普遍都存有點(diǎn)等級(jí)觀念,這也是不爭(zhēng)的事實(shí)。
面試結(jié)果:被拒
提示
面試過(guò)程中所表現(xiàn)出的穩(wěn)定性不夠。國(guó)企最重穩(wěn)定性,最好你一輩子待在里面別出來(lái)。從面試過(guò)程來(lái)看,文珊的個(gè)人條件可能略高于職位要求,但她的態(tài)度令對(duì)方擔(dān)心她會(huì)因?yàn)椴粷M足于現(xiàn)狀而過(guò)早跳槽。再加上其他諸如未婚未育、沒(méi)有類似的企業(yè)工作經(jīng)歷等不利條件,綜合下來(lái)被淘汰。